FAQ

Il mio account Certilogo è bloccato. Come devo comportarmi?

A volte agli utenti che autenticano una quantità insolitamente grande di prodotti potrebbe essere impedito di effettuare altre operazioni, per consentire al nostro personale di fare un controllo di sicurezza.

Il modo migliore per evitare di avere l'account bloccato è seguire i nostri Termini & Condizioni d'uso. Nello specifico, è importante

  • usare sempre gli stessi dati di accesso durante l'autenticazione
  • non dire a Certilogo che si possiede un prodotto che si sta semplicemente valutando online
  • pubblicare un Sigillo Certilogo per i prodotti che si vendono sui marketplace online.

Il tuo account è bloccato? Scrivi a help@certilogo.com.