FAQ

Che cos'è il Fake Report Certilogo?

Il Fake Report è un documento gratuito che è possibile utilizzare per presentare un reclamo e / o chiedere un rimborso al rivenditore, alla società emittente della carta di credito o al servizio di pagamento, in caso il prodotto che hai acquistato non sia originale.

Ricorda che le leggi sui resi possono variare, quindi assicurati di controllare le linee guida della piattaforma su cui hai effettuato l'acquisto. Nella maggior parte dei casi ti verrà chiesto di restituire l'articolo nella sua confezione originale, con una copia della ricevuta.