Brands
Soluzioni
Progettate per essere semplici
Siamo partiti connettendo brand e consumatori attraverso l'autenticazione del prodotto e questo, col tempo, ci ha permesso di guadagnare la reputazione di esperti in soluzioni di brand protection. Forti di queste solide fondamenta abbiamo progressivamente ampliato la nostra offerta di servizi per consentire ai brand di interagire in modo più ampio con i propri consumatori.
Ad oggi la nostra piattaforma è l’unica al mondo che può vantarsi di aver gestito milioni di interazioni consumatore-prodotto,
un vantaggio competitivo che ci consente di offrire soluzioni impareggiabili sotto ogni profilo, fra cui affidabilità, sicurezza, scalabilità ed eccellenza nella customer experience. Questa eccezionale piattaforma tecnologica, resa impenetrabile ai contraffattori da sofisticati algoritmi di intelligenza artificiale, unitamente ad una webapp che puoi personalizzare come desideri, sono a tua disposizione per offrire ai tuoi consumatori un’esperienza coinvolgente, sicura e totalmente tua. Nessun download necessario.
Cominciamo dall'inizio:
i tuoi obiettivi
Qual è lo scopo che vuoi perseguire con il tuo prodotto connesso? Hai in mente un servizio preciso o stai valutando un pacchetto più ampio?
Brand Protection
Coinvolgere i consumatori attraverso i prodotti connessi impedisce alle contraffazioni di passare come beni autentici e restituisce preziosi dati globali al tuo team di brand protection e ai consulenti esterni che ti supportano, nel pieno rispetto della legislazione sul trattamento dei dati.
La nostra piattaforma basata sull'intelligenza artificiale raccoglie informazioni fruibili su qualsiasi articolo contraffatto rilevato, incluso l'indirizzo o l'URL in cui è stato venduto e può raccogliere le fotografie delle etichette e del prodotto stesso.
Perché Certilogo: trasformiamo i dati generati dai consumatori in conoscenza e la rendiamo accessibile da dashboard online di facile utilizzo. Potrai avere il livello di dettaglio che desideri e i nostri analisti sono a disposizione per supportare le tue indagini. Quando si tratta di autenticare prodotti e scovare i falsi, non abbiamo rivali.
Consumer Engagement
Porta online i tuoi prodotti fisici e trasformali in un canale di comunicazione che genera lead qualificati. Puoi costruire una Customer Journey personalizzata e arricchirla con tutti i servizi che desideri, incluse informazioni sui singoli prodotti, suggerimenti per l'acquisto di altri prodotti e strumenti di gamification: abbiamo un catalogo completo di widget a tua disposizione. Naturalmente potrai aggiornare la Customer Journey strada facendo e personalizzarla per collezione, area geografica o lingua.
Perché Certilogo: sei online in meno di un mese, in dieci lingue e l'assistenza clienti è inclusa. Non è necessario scaricare un'app. Il nostro rinomato servizio di autenticazione del prodotto è facoltativo, ma ti consigliamo di aggiungerlo per migliorare l'esperienza dell'utente e rafforzare il percepito di valore del tuo brand.
Sostenibilità
Introdurre cambiamenti sostanziali nei propri processi e modelli di business in chiave di sostenibilità significa contribuire in modo proattivo al miglioramento del mondo in cui viviamo. I prodotti delle aziende che hanno iniziato questo percorso trasmettono valori che vanno oltre il design e il brand stesso e sono il più autorevole “testimonial” che si possa desiderare. Lascia che i tuoi prodotti “parlino in prima persona” ai consumatori, informandoli sulle tue scelte sostenibili e trasmettendo i tuoi valori.
Perché Certilogo: nessun'altra enterprise solution combina tutti gli ingrediente necessari per un progetto di prodotto connesso di successo, cioè l’expertise nella digitalizzazione dei prodotti, una piattaforma di autenticazione senza rivali, interfacce utente personalizzabili e protocolli di interscambio dati in grado di connettersi al tuo stack tecnologico in modo fluido. Inoltre, potrai visualizzare i contenuti al livello di granularità che desideri e con estrema semplicità. Ci facciamo carico di tutto “chiavi in mano” e ti forniremo anche i dati necessari per monitorare la performance del servizio.
Circolarità
La circolarità nel fashion ha come obiettivo primario quello della minimizzazione degli sprechi e presuppone processi e modelli di business pensati per favorire il riciclo, il riadattamento e la rivendita dei capi. Tutto ciò non è possibile senza un sistema di identificazione e tracciatura che consenta a chi ricicla, riadatta e rivende di accedere con facilità alle informazioni di filiera riguardanti il prodotto. Per questo motivo la digitalizzazione dei prodotti fisici è un prerequisito per la circolarità. Ma è fondamentale che i prodotti resi “intelligenti e connessi” dalla digitalizzazione veicolino informazioni veritiere, in primis quella riguardante l’autenticità del prodotto. Perciò chi rende connessi i propri prodotti per perseguire obiettivi legati alla circolarità non può prescindere dal renderli anche autenticabili.
Perché Certilogo: con una vasta esperienza nella connessione di prodotti e milioni di interazioni con i consumatori già gestite con successo, siamo il leader globale nel campo del consumer engagement attraverso i prodotti connessi. Con una user interface flessibile, combinata con una piattaforma di autenticazione basata su algoritmi di IA premiati e un team di ingegneri software, progettisti e analisti a tua disposizione, possiamo aiutarti a integrare i principi dell'economia circolare nelle tue operations, in modo sicuro per te, i tuoi clienti e i tuoi partner.
Passo successivo: scegli tra le opzioni d'implementazione
Scegli il product media per attivare l'esperienza digitale, progetta la Customer Journey più idonea e utilizza i dati, le analisi e i lead per trasformare il tuo investimento in un successo.
Step 1: Product Media, il tuo abilitatore digitale
Che tu sia brand o un marketplace, puoi connettere i prodotti che vendi in qualsiasi momento. Certilogo funziona con NFC, codici QR, codici seriali e anche con serializzazioni di terze parti. Puoi utilizzare etichette permanenti o applicare sigilli rimovibili ai tuoi prodotti: sappiamo come rendere le tue implementazioni a prova di contraffazione e se vuoi possiamo aiutarti anche con la fornitura dei supporti. Dovrai scegliere solo i supporti e la tecnologia per abilitare la connessione più adatti alle tue esigenze e noi faremo tutto il resto per te.
Step 2: Consumer App, la tua digital journey brandizzata
Sappiamo che i tuoi prodotti connessi devono essere perfettamente integrati nella tua brand experience. Con Certilogo puoi progettare la user experience personalizzandola e arricchendola con i servizi che desideri: la nostra app è chiavi in mano e personalizzabile in base alle tue esigenze. Potrai sempre aggiornare le journey e le informazioni sul prodotto verranno fornite con il livello di granularità che sceglierai. Sarai online in meno di un mese, non sarà necessario scaricare alcuna app e otterrai lead qualificati dei tuoi consumatori per far crescere il tuo CRM. Il servizio è disponibile a livello globale, in dieci lingue, è garantito il rispetto della normativa sul trattamento dei dati ed è inclusa l'assistenza clienti. Preoccupato per il costo? Non è necessario: abbiamo una soluzione per ogni budget.
Step 3: Operator App, i tuoi strumenti digitali
Quando i prodotti connessi sono abilitati per l'interazione con i consumatori, possono essere utilizzati anche per accelerare processi onerosi come le investigazioni e sostituire procedure costose, come la gestione dei resi, e ridurre gli sprechi. La nostra suite di applicazioni professionali è progettata per migliorare il lavoro delle tue operation, come aiutarti a monitorare le tue investigazioni da remoto, gestire i resi online e in negozio e monitorare la tua filiera produttiva e distributiva. Potrai scegliere di creare interfacce utente specifiche a seconda della funzione aziendale e potrai anche visualizzare l'elenco completo delle interazioni dei consumatori attivate dai tuoi prodotti connessi in qualsiasi momento tramite una dashboard online a te dedicata.
Step 1: Product Media, il tuo abilitatore digitale
Che tu sia brand o un marketplace, puoi connettere i prodotti che vendi in qualsiasi momento. Certilogo funziona con NFC, codici QR, codici seriali e anche con serializzazioni di terze parti. Puoi utilizzare etichette permanenti o applicare sigilli rimovibili ai tuoi prodotti: sappiamo come rendere le tue implementazioni a prova di contraffazione e se vuoi possiamo aiutarti anche con la fornitura dei supporti. Dovrai scegliere solo i supporti e la tecnologia per abilitare la connessione più adatti alle tue esigenze e noi faremo tutto il resto per te.
Step 2: Consumer App, la tua digital journey brandizzata
Sappiamo che i tuoi prodotti connessi devono essere perfettamente integrati nella tua brand experience. Con Certilogo puoi progettare la user experience personalizzandola e arricchendola con i servizi che desideri: la nostra app è chiavi in mano e personalizzabile in base alle tue esigenze. Potrai sempre aggiornare le journey e le informazioni sul prodotto verranno fornite con il livello di granularità che sceglierai. Sarai online in meno di un mese, non sarà necessario scaricare alcuna app e otterrai lead qualificati dei tuoi consumatori per far crescere il tuo CRM. Il servizio è disponibile a livello globale, in dieci lingue, è garantito il rispetto della normativa sul trattamento dei dati ed è inclusa l'assistenza clienti. Preoccupato per il costo? Non è necessario: abbiamo una soluzione per ogni budget.
Step 3: Operator App, i tuoi strumenti digitali
Quando i prodotti connessi sono abilitati per l'interazione con i consumatori, possono essere utilizzati anche per accelerare processi onerosi come le investigazioni e sostituire procedure costose, come la gestione dei resi, e ridurre gli sprechi. La nostra suite di applicazioni professionali è progettata per migliorare il lavoro delle tue operation, come aiutarti a monitorare le tue investigazioni da remoto, gestire i resi online e in negozio e monitorare la tua filiera produttiva e distributiva. Potrai scegliere di creare interfacce utente specifiche a seconda della funzione aziendale e potrai anche visualizzare l'elenco completo delle interazioni dei consumatori attivate dai tuoi prodotti connessi in qualsiasi momento tramite una dashboard online a te dedicata.
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